안녕하세요 고객님. 피엘라벤 코리아입니다.^^

정품등록카드는 사람이 직접 일일이 동봉하는 작업이기 때문에 누락되는 경우가 있습니다. 또한 신상제품에는 특히 정품카드 동봉 작업을 하지않고 발송되는경우가 많습니다.

불편을 드려서 죄송합니다. 고객님.

오프라인 매장에서 구매하신 내역은 온라인에서 구매내역확인이 어렵기때문에

여주375 피엘라벤에서 고객님의 구매내역확인후 정품등록카드번호 발송해드리게끔 조치를 취하도록 하겠습니다.

 이후 더 궁금하신 사항 또는 불편사항 있으시면 고객센터 1566-8911 또는 피엘라벤 게시판 통해서 문의주시면

친절히 변드리도록 하겠습니다.

 감사합니다.

고객님. 좋은하루되세요^^