| A/S보낸 상품 언제쯤 수령 가능한가요? | 작성자 : dahyun 등록일 : 2014-10-04 16:57:28 조회수 : 16,299 |
9월 26일 칸켄백 손잡이에 단추가 떨어져 as보냈습니다.
언제 수령 가능한가요?
몇 번 매보지도 못했는데 망가져 수리보내고, 수리 기간 길어져서 제대로 써보지도 못 하네요
안녕하세요~ 고객님
피엘라벤코리아입니다.
문의주신 칸켄클래식 AS관련건은
본사로 반송품도착되어 상품상태 확인후
10/2일 AS센타로 이동되었으며,
AS기간은 2주정도(평일) 소요될예정입니다.
AS는 순차적으로 진행되어 어느정도 기간이 소요되는점
양해부탁드리며, 안내해드린 기간외에 빠르게 수선완료되면
연락드리도록하겠습니다.
감사합니다.
좋은하루보내세요~~
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