교환건 | 작성자 : pwjbebe 등록일 : 2014-05-08 10:33:22 조회수 : 16,786 |
셔츠 교환건 지핸여부
연휴전 통화가 안되어서 cj 1012-7930-5506 으로 발송했는데 진행이 어떻게 되나요?
안녕하세요 고객님.
피엘라벤입니다.
피엘라벤 크라울리피케셔츠 Crowley Pique Shirt(87983) - F121MSH041 DARK GREY M사이즈
주문하신거 맞으신지요?
어떤상품으로 교환하시는건지 게시판 기재 혹은 고객센터로 연락바랍니다.
현재 반송제품은 미확인상태시구요. 반송제품 확인후에 진행예정이십니다.
교환절차 몇가지 안내드리겠습니다.
교환하실경우 배송비 5,000원 발생됩니다.
국민 360137-04-004425 (주)알펜인터내셔널 으로 입금바랍니다.
반송제품, 입금확인후 교환진행되며
제품의 착용흔적, 태그제거,정품카드 훼손 부분이 있으면 교환및 환불이 불가한점 양해바랍니다.
당사와 계약된 택배사 현대택배를 이용해주셔야 편도 배송비 2500원 발생되지만 타택배 이용하실경우는 선불로해서 보내주셔야합니다.
착불로 보내셨을경우 배송비가 초과될수있는점 양해바랍니다.
연휴로 인해 물류팀 5월7일부터 업무시작되었구요. 제품도착후 반송제품 확인까지는 2~3일정도 소요됩니다.
혹시 더 궁금하신부분이 있으시다면 게시판에 함께 기재 혹은 고객센터로 전화주시면 안내해드리겠습니다^^
감사합니다. 좋은하루되세요^^
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