안녕하세요

3가지 물품을 주문해서 정품카드도 3개가 왔는데요

그 중 한 제품을 교환신청했습니다.

교환제품 반품시 정품카드도 같이 보내달라고 하셨는데 정품카드 3장중 어떤걸 보내드려야하는지...제품마다 각각의 정품카드가 다른건지 아니면 3개중 아무거나 보내드려도 되는건지 궁금합니다.

작은 쇼핑몰도 아닌것 같은데 전화통화하기 넘 힘들고...간신히 연결됐는데 '잠시만요'..하더니 전화가 돌아가는듯 하다가 끊겨버리고.....

반품관련 불만도 많은것 같아 교환신청하면서 좀 걱정이 되네요..

교환제품 수거도, 재발송도 빠르게 부탁드립니다.