교환문의 | 작성자 : manwon16 등록일 : 2014-01-02 10:53:54 조회수 : 4,061 |
30일 수령하고 하자 확인되서 1:1문의에 글 남겼는데 아직도 답이 없네요..
고객센터도 15통 넘게 전화드렸는데 받을수 없다는 멘트만 계속 나오네요.
하자 교환인데 현대택배이용 반송하면 되는건지 답변주세요.
배송은 그나마 괜찮던데... cs는 꽝이네요.
교환/반품이 편해야 구매할 맛이 나는건데...
변심도 아니고 하자교환인데 이리 오래 걸려서야 재주문하겠습니까...
오늘까지 연락없으면 현대택배이용해서 그냥 반송하겠습니다.
사전동의 없이 반송해서 교환되네 안되네 그런소리하지 마시기 바랍니다.
안녕하세요 .
피엘라벤 코리아 입니다.
고객님 문의주신 교환건 유선으로 안내 드렸습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
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