안녕하세요 .

피엘라벤 코리아 입니다.

고객님 문의해 주신 세탁은 칸켄백의 경우 세탁을 하지 않는것이 좋습니다.

오염된 부분만 물티슈 또는 물에 적신 수건으로 닦아내 주셔야 합니다.

세탁을 하셨을 경우 물빠짐과 천의 빳빳함이 사라질 수 있습니다.

부득이 세탁을 해야 하는 경우 미지근한 물에 손세탁해주셔야 합니다.

AS의 경우 구입처에서 진행해 주셔야 합니다.

현재 고객님 성함으로는 구입내역을 찾을 수 없습니다.

구매하신 곳 , 구매하신 분 성함 확인 부탁드립니다.

감사합니다.