제품문의 | 작성자 : dlrudwns89 등록일 : 2016-08-01 09:42:24 조회수 : 4,116 |
안녕하세요.
제품문의드립니다.
알데바란 이라는 사이트를 통해, 아비스코돔2p 제품 구매하였습니다.
현재 해당 제품 구매 후 텐트를 설치를 해 보면 첨부파일과 같이
현재 해당 제품 구매 후 텐트를 설치를 해 보면 첨부파일과 같이
이너텐트의 양쪽 부분이 지면에서 약 5센치정도 붕 떠있게 피칭되는 상태입니다.
이로인해 이너텐트에 매트를 깔게되면 위아래 끝쪽이 올라가는 상태고
눕게 되면 붕 떠있는 쪽이 눌려, 이너텐트와 플라이를 연결해주는 고무줄이 팽팽해지는 상태입니다.
해당 현상이 정상적인것인지, 아니면 하자가 있는 제품인지 확인 후 연락부탁드립니다.
답변부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요 고객님. 피엘라벤 코리아입니다.
먼저 답변이 늦어진점 사과말씀 드리겠습니다.
현재 문의주신 아비스코둠2 텐트의 경우 더블폴형식으로 제작되어진
제품으로 외측 홀더에 끼우실경우 어느정도의 유격이 발생할수 있습니다. 해당 사진으로는
외측홀더에 장착되어진것으로 예상되어지며 내측 홀더에 폴대를 장착하실경우
해당 유격은 줄어들것으로 사료되어집니다.
이너 텐트를 플라이에 걸어주는 밴드가 처음 텐션이 강하여 잡아주는 강도가
쌔지게 되나 이는 수회 사용시 텐션의 강도는 줄어들게 되어집니다
바닥면의 유격은 어느정도 발생할수 있는 부분이며 이는 제품의 불량이 아닌
제품의 특성인 부분인점 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다. 즐거운하루되세요.^^
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