5일에 구매가능하게 될꺼라하고는.... | 작성자 : greengagu 등록일 : 2016-04-27 16:49:04 조회수 : 4,031 |
3월에 피엘라벤 측에 전화상담 여러번 했는데 아비스코돔2 구매에대해서
3월말에는 4월 언제 입고될지 모른다하더니 4월초에 올라와서 바로 품절
또전화했는데 확인하고 전화주더니 5일에 구매할수있게 된다더니 5일에 하루종일 들어와본듯
한데 그냥 품절이던데 어떻게된걸까요? 상담하시는분들이 확인까지 했다고 자신있게 얘기하더니
그뒤로 다시 전화할까 했는데 캠핑매장에서 아비스코돔2를 구매해서 말았는데
상담을 좀더 정확하게 했으면 좋았겠네요. 비교적 싼제품 판매하는건 아닌데 소비자에게 거짓말한거나
마찬가지 아닌가요?제가 5일에 풀린다구 해서 수십번 들어왔는데.......
구매했기에 그냥 넘어가려다가 생각이나서 적습니다. 다음부턴 이런일없었으면 좋겠네요.
안녕하세요 고객님. 피엘라벤 코리아 입니다.
먼저 죄송하다는 말씀 드리고 싶습니다.
피엘라벤을 사랑해 주시고 관심 갖아 주시는 고객님께 실망을 드려 너무 죄송합니다.
5일 오프라인 매장 (사입,위탁) 먼저 판매가 시행되었고, 적은 수입 물량으로 온라인상 품절이 되어 고객님께 번거로움을 드리게 되었습니다.
다음부터는 이런일 없도록 수입 일정을 가능한 한 좀더 정확하게 빠르게 체크하여 피엘라벤 이용해 주시는 고객님께 불편함을 드리지 않도록 노력하겠습니다.
앞으로도 고객님의 많은 관심 부탁드립니다. 항상 노력하고 발전하는 피엘라벤 코리아 되겠습니다.
감사합니다.
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